48 HEURES

• Vous devez effectuer l'annulation au moins 48 heures avant votre date d'arrivée prévue afin d'éviter une pénalité et d'être facturé pour la première nuit complète de votre réservation. Pour éviter les pénalités, l'annulation doit être faite 48 heures avant l'arrivée, sinon une nuit avec les taxes en sus sera débitée sur votre carte de crédit.

50% DÉPÔT ET TARIF PRÉPAYÉ

• Aucun remboursement n'est permis suite à l'achat ces offres.
• Ces offres sont disponibles pour des conditions particulières (durée limitée, promotion, paiement immédiat, etc.) ce qui rend impossible le remboursement.

DÉPÔTS

• Lors de la réservation d’un condominium à l’Auberge des Îles, 50% du coût de la location est exigé au moment de la réservation. Le solde sera prélevé (30) jours avant la date du début du séjour.
• Toute réservation prise moins de 30 jours avant l’arrivée sera payable en totalité à la réservation.

AVIS D'ANNULATION

• Toute annulation doit se faire par avis écrit à l’Auberge des Îles à info@aubergedesiles.com. Un membre de l’équipe vous confirmera ensuite l’annulation par courriel.
• Si l'avis d'annulation est reçu au-delà de trente (30) jours avant la date du début du séjour, seul le dépôt initial sera conservé par le locateur à titre de dommages et intérêts.
• Si l'annulation s'effectue moins de trente (30) jours avant la date du séjour, toutes les sommes perçues seront conservées par le locateur à titre de dommages et intérêts.

DÉPÔTS

• Lors de la réservation d'un autre unité d'hébergement unique (westfalia, igloft, iloft, etc.), 100% du coût de la location est exigé au moment de la réservation. 
• Aucun remboursement n'est permis suite à la réservation de ces unités.

Toutes les réservations doivent être garanties à l'aide d'une carte de crédit au moment de la confirmation. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express et débit. De plus, au moment de l'enregistrement, un dépôt de sécurité de 250$ sera exigé.

Toutes les réservations doivent être garanties à l'aide d'une carte de crédit au moment de l'arrivée à l'Auberge des Îles. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express et débit.